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深圳拨打12320可申请医疗转运

发布时间:2019-09-18 03:55:34

  日前,南山医院,一辆急救车闪烁着蓝红警示灯,十万火急将病人送往急救室抢救。

  昨日从市卫人委获悉,为彻底根治黑救护车问题,我市将实行堵疏结合措施,出台医疗转运规范,搭建医疗转运平台。该委已批准市急救中心成立医疗转运队,探索建立专业性非急救医疗转运队伍,并有望将社会医疗机构的资源纳入该平台。

  市急救中心领导向本报透露,今年上半年将完成医疗转运平台的搭建,后续逐步完善。收费肯定不能按照目前院前急救出车标准收取,初期可能参照北京、上海等国内城市的医疗转运收费标准。

  现状

  每天都有患者需要转运

  我市某三甲综合医院急诊科负责人表示,深圳最早的黑救护车出现在上世纪90年代,由于有些外地老人去世后希望落叶归根,就出现了一些专门运送尸体的金杯面包车。可是有关法律规定,尸体不能随意转运,所以这些面包车就伪装成救护车的样子。

  后来,随着深圳人口的不断增长,人们的诊疗需求越来越多样化,转诊转运的要求越来越多。在我们科,基本每天都有患者或者患者家属提出转运的要求。该负责人说,转运的主要有三类患者,一是需要转到北京、上海、广州等医疗机构继续治疗;二是术后或者治疗后转回老家继续休养;三是病重垂危想落叶归根的。这样的患者都不适合乘坐普通的交通工具,希望选用配备了救护设备和救护人员的救护车转运。

  症结

  120只能应付院前急救

  医疗转运的市场客观存在,可我市卫生行政部门所属的市急救中心却无力承接。

  据市急救中心统计,截至2012年底,我市120络救护车总量为146辆。尽管2011年我市举办世界大学生运动会期间增购了60多辆救护车,但替代一部分老旧和超期服役的车辆,只有不足150辆。市卫人委医管处负责人表示,如果按照我市1300万常住人口计算,每5万人口拥有救护车0.56辆,低于卫生部要求的每5万人配备1辆救护车的标准。

  还了解到,救护车需要进行日常维修、保养和测试,目前全市实际能够运行的、可供120络调度的救护车仅有97辆左右,而2012年全市120出车次数达到15万次。120络救护车对于市民的院前急救需求已经处于超负荷运转状态,根本无力承担医疗转运职能。市急救中心领导表示。

  一方面是患者医疗转运的庞大市场需求,另一方面是目前的公共急救运送资源已超负荷运转,这就必然导致了黑救护车市场的萌生。

  对策

  组建转运队伍不搞垄断

  由市急救中心组建专业医疗转运队伍,配备专业医护人员、标准化救护车以及医疗转运所需的应急物资、应急装备、通讯装备等,首先是保障了患者转运过程的安全性。然后,医疗转运也会突出急救医疗公益性,实行合理、统一收费标准,彻底铲除黑救护车的生存土壤。市卫人委有关领导谈到,由市急救中心组建医疗转运队绝不是垄断,本着节省政府投资、提升服务效率的原则,他们会制定准入与退出机制,积极探索社会医疗机构资源加入这项服务。

  收费

  初期参照外地实行一段再调整

  这支明码标价的医疗转运正规军何时能够成立呢?市急救中心领导表示,今年上半年就将成立。

  他说,医疗转运队的运作不会拘泥于目前院前急救模式。院前急救一般要求一辆救护车有一名医生、一名护士、一名担架员和一名司机,但医疗转运可以根据患者的不同情况分类处理,这样不仅有利于节约运作成本,也有利于节省患者或家属的服务费用。该领导说,如果是康复期患者,可能只需要一名护士加一名司机就能转运;而如果是垂危的病人,可能还要增加专科医生护送。

  面对最敏感的价格问题,该领导透露现在还没有最后敲定,初期可能参照北京、上海等地的标准,先在物价部门备案,实行一段时间后再作调整。但肯定不能按照目前院前急救收费标准。他表示,省物价部门规定,院前急救每公里收费3元。

  市急救中心曾聘请专业会计师事务所进行成本测算,按照3元/公里的收费,深圳急救车在市内平均每次出车成本为490元,其中患者实际支付费用为83元,剔除患者支付费用和财政补贴后,每次出车亏损355元。 非急救医疗转运是市场运作,长期来看,肯定不能亏本运行。

  上查阅了北京市急救中心和上海市急救中心医疗转运的收费标准。北京的经批准运送病人到外省市一项只注明了车费、诊费双方协商,没有具体标准。而上海的则非常明确,单程计收,每公里8元、用监护仪或呼吸机每公里加2元,随车医生费每公里1元,其他医疗费按项收费。单程不到150公里(含)或超1500公里(含)增加50%的费用计收。

  方法

  拨打12320申请医疗转运

  市卫人委正责成市急救中心研究制定《深圳市非急救医疗转运工作管理办法》,要将准入标准、服务流程、收费标准、惩处机制等制度化,让有意进入这个市场的企业有章可循、有法可依。面对一些技术力量较强的、管理相对规范的黑救护车企业,市急救中心领导表示,愿意招安。我们与一些企业有过初步接触,他们都表示感兴趣。

  还了解到,医疗转运平台不会并入120急救络。120急救络是保障市民急救需求和突发事件的,我们的初步设计是独立成立一个平台。市急救中心领导表示,目前的设想是利用即将成立的12320卫生平台,市民只需要拨打12320就能查询到医疗转运的价格、服务供应者和需要递交的相关证明等资料,市民可以根据需要选择。这一平台不仅可以申请受理医疗转运服务,还能接受咨询、投诉。

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